Страховщики ОАЭ

Дожди в ОАЭ со страховкой

Большинство страховых компаний выплатили страховые возмещения после рекордных дождей 16 апреля прошлого года. «У страховых компаний было огромное количество заявок на страховые выплаты, которые были зарегистрированы. После рекордных дождей 16 апреля в течение 3 месяцев большинство заявок были оценены и успешно выплачены. Некоторые были отклонены, потому что были люди, которые пытались воспользоваться ситуацией. Я бы сказал, что большинство заявок были выплачены там, где страховые компании посчитали правильным для них выплатить», — сказал Тошита Чаухан, руководитель бизнеса в Policybazaar.ae. «У нас нет открытых файлов претензий за этот период. Кроме того, центральный банк открыл реестр жалоб для потребителей. Если они считают, что с ними обращаются несправедливо, они могут подать жалобу», — сказала она. Будьте в курсе последних новостей. Подпишитесь на каналы KT в WhatsApp. По данным мирового рейтингового агентства S&P, страховщики ОАЭ потеряли до 2,5 млрд долларов США (9,175 млрд дирхамов) из-за дождей в 2024 году, включая беспрецедентные ливни в апреле, которые оказались самыми сильными за последние 75 лет. Дожди привели к огромным потерям имущества и транспортных средств в Дубае, Шардже и других северных эмиратах. «Экосистема в целом помогла, и клиенты проявили огромное понимание и терпение, поскольку гаражи были заполнены. Худшее позади.  Теперь удар пришелся на премии. Когда клиенты получают свои премии за продление, хотя у них может не быть клиентов с претензиями, они могут платить больше, чем в прошлом году, потому что общий риск был учтен», — сказал Чаухан в интервью Khaleej Times .По данным глобальной компании профессиональных услуг Aon, ОАЭ вошли в четверку стран с самыми дорогостоящими страховыми случаями в прошлом году.

«Наводнения были доминирующей опасностью в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке (EMEA) и во всех ее субрегионах, нанеся ущерб более чем в 35 миллиардов долларов. Это было обусловлено событиями в Испании, Центральной Европе, Германии, ОАЭ и других местах», — говорится в отчете Aon Climate and Catastrophe Insight.Растет количество запросов  По данным Policybazaar, число запросов, связанных с медицинским страхованием, также возросло на 75 процентов в связи с введением обязательного медицинского страхования в северных эмиратах с 1 января 2025 года. Она объяснила рост числа запросов несколькими причинами, включая изменения в правилах и новые цены на полисы медицинского страхования в Дубае. «Поведение клиентов меняется всякий раз, когда с чем-то связан крайний срок или штраф, и ОАЭ очень хорошо с этим справляется в  оперативном плане. Это дает вам достаточно времени и дату, когда правила вступят в силу», — добавила она.

Расширенное покрытие

Кроме того, Policybazaar запустил PB Advantage, преобразующий процесс продажи, покупки и получения медицинской страховки в ОАЭ. Программа предоставляет клиентам 30-минутную помощь по претензиям от специализированного отдела страховщиков. Она автоматически восстанавливает страховую сумму после первой претензии, предоставляя дополнительное покрытие, равное первоначальной сумме. Например, если первоначальное покрытие составляет 1 миллион дирхамов, который используется для хирургии, Auto Recharge добавит еще 1 миллион дирхамов для любых будущих претензий, связанных с другим заболеванием или состоянием. PB Advantage также увеличивает покрытие с помощью бонуса за отсутствие претензий, добавляя 10-процентную сумму, гарантированную каждый год за каждый год пребывания в стационаре без претензий, вплоть до максимума в 5 лет. «PB Advantage был создан в ответ на проблемы, которые мы часто слышим от клиентов. Мы хотели напрямую решить эти болевые точки с помощью программы, которая упрощает и улучшает процесс медицинского страхования. «Важным моментом также является ускорение процесса рассмотрения заявок на страховые премии для лиц с уже имеющимися  заболеваниями. С помощью PB Advantage мы хотим гарантировать таким клиентам, что в течение 60 минут с момента подачи запроса они получат точную смету от ведущих страховщиков в ОАЭ», — сказал Тошита Чаухан.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *